Armacell Yalıtım Genel Müdürü Ilgaz Dalkılıç: 'Ciddi Yatırımlar Yapıyoruz'

Dünyada ve Türkiye’deki pazar payını her geçen gün artıran Armacell, bunun yanında çalışanları ve iÅŸ ortaklarının geliÅŸimi için de ciddi yatırımlar yapıyor. 2018 yılında yeni ve farklı ürünleri piyasaya sürmeyi planlayan Armacell’deki bu geliÅŸmelerle ilgili bilgiyi, firmanın genel müdürü Ilgaz Dalkılıç’tan aldık...

Yalıtım: Armacell’in dünyada elastomerik kauçuk ve yalıtım alanındaki konumundan bahseder misiniz? Ülkemizde hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

Ilgaz Dalkılıç: Armacell, kauçuk köpükleri konusunda dünyada pazar lideri bir firma ve her yıl pazar payını organik ve inorganik büyümelerle artırıyor. Ülkemize de bu stratejiyle giriÅŸ yapmıştı. Hedefimiz tüm dünyada olduÄŸu gibi ülkemizde de pazar liderliÄŸi. Firma olarak ülkemizde ısıtma, soÄŸutma ve havalandırma sektörleri baÅŸta olmak üzere birçok sektöre hizmet veriyoruz.

Yalıtım: Armacell Yalıtım olarak 2017 yılını nasıl geçirdiniz, faaliyet ve etkinlikleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

Ilgaz Dalkılıç: Öncelikle organizasyonumuzu her geçen gün güçlendirdiÄŸimizi söyleyebilirim. Teknik ve kiÅŸisel geliÅŸime son derece önem veriyoruz. Çalışanlarımızın geliÅŸimi için her yıl düzenlediÄŸimiz Leadership@Armacell programını bu yıl da gerçekleÅŸtirdik. Demand Creation programımız ile Satış&Pazarlama ekibimizi teknik ve satış stratejimiz konusunda güçlendirdik.

2017 yılında iç organizasyonumuzu geliÅŸtirmenin yanında iÅŸ ortaklarımızın geliÅŸimi için de ciddi yatırımlarımız oldu. Armacell Akademi projemiz ile yetkin bayilerimizin geliÅŸimi için uygulama eÄŸitimlerini tamamladık. Ayrıca üniversitelerde hem teknik hem de uygulama konularında birçok eÄŸitim gerçekleÅŸtirdik.

Global anlamda Armacell bünyesinde verimli bir ÅŸekilde kullanılan CRM uygulamasının Türkiye uyarlamasını bu yıl baÅŸarıyla tamamladık. Yine bu yıl baÅŸladığımız WAM (World Class Armacell Mindset) projesi ile baÅŸta Ä°ÅŸ GüvenliÄŸi olmak üzere Personel GeliÅŸimi, Kalite ve Üretim süreçlerinin yalınlaÅŸtırılması ve geliÅŸimi için son derece önemli olan ve deÄŸer katan bir projeye dahil olduk. Bu proje otomotiv sektörü tarafından yakından tanınan WCM (Word Class Manufacturing) ile benzerlik gösteriyor. WAM projemizin ilk denetimini de geçtiÄŸimiz Kasım ayında tamamladık ve ilk yıl için oldukça iyi bir ilerleme ile iyi bir puan aldık.

Bunun yanı sıra yurtdışında artık kullanımı normal hale gelmiÅŸ ama ülkemizde kullanım alanı sınırlı olan gerçek B sınıfı, FM sertifikalı, Microban (Antimikrobiyel) katkılı ürünlerin ülkemizde üretimiyle ilgili yatırımları yaptık ve 2018 yılı başı itibariyle bu ürünlerden talep eden müÅŸterilerimize cevabı Türkiye fabrikası olarak verebileceÄŸiz.

Ticari açıdan ise satış hedeflerimizi tutturmamıza raÄŸmen 2017, döviz kuru ve bunun yanında hammaddelerdeki fiyat artışlarının olumsuz etkisini gördüÄŸümüz bir yıl oldu. 2018 yılında bu olumsuzlukların hiç olmazsa bir kısmını telafi etmek için iÅŸ ortaklarımızla birlikte çaba göstereceÄŸiz.

Yalıtım: ErP YönetmeliÄŸi ülkemizde 21 Nisan 2018 tarihinde yürürlüÄŸe girecek... Armacell ürünlerini bu çerçevede deÄŸerlendirebilir misiniz?

Ilgaz Dalkılıç: ÜrettiÄŸimiz ürünün kendisi zaten en baÅŸta enerji korunumu amacıyla kullanıldığı için bu yönetmeliÄŸe uygun ürünler olduÄŸunu açık ve net bir ÅŸekilde ifade edebilirim. Sonuçta ürünümüz ısı yalıtımı saÄŸlayan bir ürün. Armacell olarak tüm dünyada ve ülkemizde, bütün bölümlerimizde baÅŸlatmış olduÄŸumuz World-Class Armacell Mindset (kısaca WAM diye tabir ediyoruz), yani kısaca her konuda mükemmellik hedefimiz, bu yönetmeliÄŸi beklememizi gerektiren bir durum olarak gözükmüyor bizim için. Bu konuda teknik bilgilerimizi sürekli paylaÅŸarak farkındalık yaratacağız. Sektördeki diÄŸer üretici firmaların da buna katkısı ÅŸüphesiz çok büyük fayda saÄŸlayacak.

Yalıtım: 2018 yılı hazırlıklarınız hakkında bilgi verir misiniz? Beklentileriniz ve hedefleriniz neler?

Ilgaz Dalkılıç: 2018 yılı için Türkiye’de ürettiÄŸimiz yeni ürünümüz olan Armaflex ÅŸimdiden hazır. Sürdürülebilirlik açısından haksız rekabetle mücadelemizde ilk adımları bu ürünle birlikte atmaya baÅŸlayacağımız bir yıl olacak. 

EÄŸitimle ilgili çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceÄŸiz. Sektörümüzde güvenilir, sorulan tüm teknik sorulara cevap verebilir, dünyadaki yeniliklere hakim bir ÅŸekilde, ulusal ve uluslararası ekibimizle müÅŸterilerimizin ve sektörümüzün hizmetinde olacağız. Önümüzdeki yıl bu yıla göre cirosal anlamda yüzde 20 oranında büyümeyi hedefliyoruz ve bu hedef için de bütün planlarımızı yapmış bulunuyoruz.

2018 yılı, CRM uygulamasının satış ve pazarlama ekibimiz tarafından yoÄŸun kullanılacağı ve böylelikle pazar, müÅŸterilerimiz, bizim hareketlerimiz hakkında daha ölçülebilir verilere ulaÅŸacağımız bir yıl olacak. Sonuçlarının deÄŸerlendirmesiyle iÅŸ ortaklarımıza daha doÄŸru ve ortak hedefe yönelik hizmet verebileceÄŸiz. Satış ve pazarlama tarafında dünya standartlarında hizmet vermek için bu gerekli. Tabii ki bu çalışmalarımız 2018 yılı içinde en az bir adet olmak üzere uluslararası WAM (WorldClass Armacell Mindset) denetim ekibi tarafından denetlenecek ve puanlanacağız.

Üretim konusunda ise 2019 yılı içinde ilk hedef seviyemiz olan Bronz seviyeye ulaÅŸmak için 2018 yılında da çalışmalarımız devam edecek, uluslararası iki denetim geçireceÄŸiz. Tabii ki hedefimiz dünya standartlarındaki üretim kalite seviyelerinin en üstüne ulaşıp, iÅŸ ortaklarımıza ve dolayısıyla pazara bu seviyede hizmet vermek.