Yalıtım Dergisi 148. Sayı (Temmuz 2016)

30 Temmuz 2016 • www.yalitim.net İletişim problem çözmenin ve heyecan yaratmanın etkili anahtarıdır. 4. Sürekli öğrenme çabasında olmamak, “değişim” konusuna direnç göstermek: Bir Yönetici iş ortamının sıklıkla yaşadığı değişimlere kendisinin ve şirketinin uyum gösterebilmesini sağlamak için hem sürekli öğrenmek hem de yenilenen koşullara uymak konusunda önderlik etmek zorundadır. “ Değişmeyen dışlanır…” 5. Başarı gösteren çalışanını takdir etme konusunda zayıf kalmak: Takdir etmeyi her zaman paraya endeksli (bonus, ödül vb.) düşünmemek gerekir. Konu ile ilgili birçok araştırmada en etkili motivasyonun Yönetici’den alınan kısa bir yazılı teşekkür mesajı olduğu, şirket içi toplantılarda diğer çalışanların önünde Yönetici’nin başarılı elemana sözlü teşekkürünün de diğer çok etkili bir motivasyon nedeni olduğu görülmektedir. Yönetici’ye ne zaman ne de para kaybettirir; sadece kazandırır. 6. Problemlerin gerçek nedenlerine inmeye zaman ayırmamak - yüzeysel çözümler: Aynı problem iki ya da üç kez tekrarladığında, kaynağında sanılandan başka bir neden olabileceği düşünülerek daha ve personel detaylı incelenmeli ve sorunun kaynağı bulunmalıdır. Aksi taktirde, tekrarlayan problemler risk, zaman kaybı, para kaybı motivasyon kaybı oluşturmaya devam ederler. 7. Asık surat ve çatık kaşla dolaşmayı otorite/disiplin gereği zannetmek: Yönetici, önceki maddelerde sayılanları büyük oranda yapıyorsa, olması gereken disiplin şirkette zaten var demektir. Güleryüz ve yerinde yapılan şakalar her ortamda pozitif enerjiyi, katılımcılığı ve yaratıcılığı olumlu yönde etkileyen unsurlardır. Özgüveni yerinde olan bir yönetici, şirketinden ve çalışanlarından bunu esirgememelidir. III-ZAMAN KULLANIMINI OPTİMİZE ETMEK; BUNU YAPARKEN ÖNEMLİ HİÇBİR HUSUSU UNUTMAMAK İÇİN DİNAMİK/GÜNLÜK OLARAK YAPILMASI VE İZLENMESİ GEREKENLER: 1. Her ay yenilenen/güncellenen “ratio”lar: Değişimleri izleyip nedenlerine ulaşmak için. 2. Tamamlanmış son ayın “P/L tablosu”: Bir önceki ayın tablosu, içinde bulunulan yılın bütçe P/L tablosu; karşılaştırmalı izlenmek ve değişimleri saptamak için. 3. Son yapılmış olan yönetim toplantısı “toplantı notları”: Sürekli izlenmek ve aksiyon sorumlularını arada sorgulamak için. 4. Günlük yapılacak işler listesi: Hem öncelik sırasına koyup sırasıyla halletmek hem de uygun olanları delege etmek için (Tablo 1). (O gün içinde tamamlanamayan ve/veya delege edilmeyen işler takip eden günün günlük aktivite listesine eklenir). 5. Delege edilen işlerin takip edebilmesi için hazırlanan liste: Kime hangi tarihe kadar tamamlanması görevini verdiğini takip için (Tablo 2). masanın üzerinde sürekli bulunacaktır. IV-DOĞRU “DELEGE” EDEBİLMENİN 6 ÖNEMLİ ADIMI: Bir Yönetici bir konuyu bir çalışanına delege ederken, aşa- ğıda kısaca açıklanan altı adımı hassasiyetle yerine getirmelidir: VİZYON Tablo 1. Günlük işler listesinin derlenmesine örnektir OK ?? İŞİN TANIMI ÖNCELİĞİ DELEGE EDİLEBİLİR Mİ/KİME ? ............................ ............................ ............................ ............................ ✔ ............................ ............................ ............................ - ............................ ............................ ............................ Tablo 2. Delege edilen işleri takip listesine örnektir İŞİN TARİFİ KİME DELEGE EDİLDİĞİ TAMAMLANMASI GEREKEN TARİH ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................ ............................