Yalıtım Dergisi 128. Sayı (Kasım 2014)

22 Kasım 2014 • www.yalitim.net PERSPEKTİF H er sektörde bir şekilde var olan; varlığını bazen kaçınılmaz bir şekilde hissettiren, bazen de saman- lıkta iğne arar gibi bulmaya çalıştığımız pazarlama faaliyetleri, sektörümüzde de belirli ölçeklerde varlığını sürdürmektedir. Yalıtım sektörünün kendi iç dinamik- lerinden doğan, halihazırda var olan ve olması gereken sektör enstrümanlarını göz önüne aldığımızda, pazarlama biliminin hangi boyut ve ölçülerde uygulanabilir olması gerektiği kabaca zihnimizde canlanabilir. Bu canlanmayı sağlayabilmek adına, pazarlama ve satışın aslında ne olup olmadığına bir göz atmak gerekir. Pazarlama ve satış hakkında onlarca cilt kitap yazılabi- leceğinden, bu yazımda söz konusu kavramları kabaca, kısaca, anlaşılabilecek bir şekilde anlatmaya çalışacağım. PAZARLAMADAN NE ANLIYORUZ, NE ANLAMAMIZ GEREKIYOR? Kendimize bunu sorduğumuzda karşımıza iki kavram çıkı- yor. Bunlardan ilki; “Pazarlama, satıştır ya da satış, pazar- lamadır. Ne fark eder ki...” Ha pazarlama, ha satış gibi bir düşünceler yumağı... Ikincisi ise gerçek ve bilimsel anlamı itibariyle, bir ürünün üretim aşaması öncesinde başlayıp, ürüne olan talebi belirleyen ve sonrasında ürünün üretim, fiyatlandırma, dağıtım kanalları oluşturma ve tutundurma çabalarıyla beraber, satış sonrası destek sürecini de kapsayan bir sürecin varlığıdır. Bu süreç dahilinde pazarlamayı daha özet bir biçimde ifade etmek gerekirse; pazarlama, satışı gerçekleştirebilme adına yapılan çabaların tümü ya da bir başka ifadeyle, talep yaratma ve yaratılan talebi yönetme gibi kavramlardan ortaya çıkabilir. Elbette pazarlama deyince ortaya çıkan yanlış algıyı, pazar- lamayı doğru algılayıp doğru uygulayanları tenzih ederek belirtmek gerekir. Ülkemiz itibariyle düşündüğümüzde bu bahsi geçen kesimin varlığının ne yazık ki çok da büyük olma- dığını görebiliyoruz. Bunu çok basit birkaç örnekle açıklamak istiyorum. Çoğumuzun bildiği, apartman girişlerinde görülen “pazarlamacı giremez” yazısı bir fenomen olarak karşımıza çıkmaktadır. Satıcı olarak adlandırılması gereken bir meslek grubunun pazarlamacı olarak addedilmesi, pazarlamayı sadece satıştan ibaret bir kavrama dönüştürdüğümüzün bir gerçeği- dir. Ya da sektörden bağımsız bazı firmalarda (yalıtım sektörü için de geçerli) satışı bilip uygulayan, nasıl olsa pazarlamayı da yapabilir (bu durum tersi için de geçerlidir) düşüncesi ile “satış ve pazarlama yöneticiliği/müdürlüğü” titrlerine sahip unvanlar görülmektedir. Bu noktada eleştiri getirdiğimiz husus, iki başlığı tek bir kişinin yapamayacağı değil, yapılabilmesinin gerçekten kolay olmadığı ya da yapılabilse bile süreçlerde YALITIM SEKTÖRÜNDE PAZARLAMA FAALIYETLERI-1 Pazarlama ve Satışa Genel Bir Bakış ve Yalıtım Sektöründeki Önemi MURAT KARADEMIR İnşaat Müh. / Üretim Yönetimi ve Pazarlama Uzmanı mrtkarademir@hotmail.com Yalıtım sektöründe uygulanan ve uygulanması gereken pazarlama ve satış süreçlerini, pazarlamanın her bir “P”sinin başlığı altında bir yazı dizisi dahilinde incelemeye çalışacağım. “Yalıtım Sektöründe Pazarlama Faaliyetleri” konulu yazı dizisinin ilki olan “Pazarlama ve Satışa Genel Bir Bakış ve Yalıtım Sektöründeki Önemi” başlıklı yazıyı ise bu ay sizlerle paylaşıyorum.