Yalıtım Dergisi 120. Sayı (Mart 2014)

38 YALITIM • MART 2014 analiz MURAT BELEN Kar Group CEO’su Sektörümüzün Gerçekleri ve Risk Yönetimi Ölçemediğinizi yönetemezsiniz... Yönetemediğinizi koruyamazsınız... Koruyamadığınız ise riske açıktır. T üm yollar “ölçmek”te birle- şiyor. Satışları ölçmek, mali- yetleri ölçmek, kârı ölçmek, verimi ölçmek, personel performans- larını ölçmek; ölçmek, ölçmek, ölç- mek... Modern yönetim sistemleri, Top- lam Kalite Yönetimi, ISO 9000 vb. tüm gelişmiş sistemlerin de akışı ölç- me ye odaklanmıştır. Doğal olarak, ölçülen bir değerin bir anlam ifade etmesi için önceden belirlenmiş bazı değerlerle karşılaştırılması gerekmek- tedir. Bunlar; dönemsel bütçeler, önceki dönemin reel sonuçları, ken- dinizi kıyasladığınız (bench-marking) bir kuruluşun iş sonuçları gibi net ve ilgili dönem başında belirlenmiş ve personele açıklanmış değerler olma- lıdır. Yukarıdaki paylaşımımız açık olarak “Hedeflerle Yönetim”i işa- ret etmektedir. “Risk Yönetimi”nin önemli ve vazgeçilmez desteği Zira kantitatif/nümerik/sayısal olma- yan ve maliyet yapıları da doğru çalı- şılmamış hedefler, tehlikeli=riskli sonuçlara gebedir. Bu gibi durumlarda satış ekibi “daha çok!” satabilmek amacıyla en kolay satılan ve sadece talep gören ürünlere yöneleceklerdir; ki bu ürünler genellikle çok sayıda “Hedeflerle Yönetim” sistemini benimsemektir. “Bu yıl beton katkıları satışlarında çok daha başarılı olmalıyız”, “Bu yıl çimento bazlı su yalıtım ürünleri satı- şında filanca rakibimizi geride bırak- malıyız” türü yaklaşımlar kontrolsüz riske davetiye çıkaran yaklaşımlardır.